Willkommen bei Cube Verkäufe, Ihrem Fachhändler für hochwertige Fahrradkomponenten und -bekleidung. Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen.

1. Verantwortlicher

Cube Verkäufe
Kirchdorfer Str. 27
Hamburg, DE 96076
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Datenarten

Als internationaler Online-Händler für Fahrradkomponenten und -bekleidung erfassen wir folgende Daten:

  • Bestelldaten: Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
  • Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (direkt an unseren Payment-Provider übermittelt), PayPal-Kontodaten
  • Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Zugriffszeiten, besuchte Seiten (über Cookies)
  • Kommunikationsdaten: Korrespondenz per E-Mail oder Kontaktformular
  • Produktpräferenzen: Angaben zu bevorzugten Fahrradkomponenten (z.B. 29-Zoll-Reifen, 3-fach Kurbeln) für personalisierte Empfehlungen

3. Verwendungszwecke der Daten

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

  • Abwicklung Ihrer Bestellungen von Fahrradkomponenten und -bekleidung
  • Kommunikation über Bestellstatus, Lieferung (inkl. internationalem Versand) und Rechnungsstellung
  • Gewährleistung der Sicherheit unserer Zahlungssysteme (256-bit SSL-Verschlüsselung)
  • Verbesserung unseres Angebots für Radsport-Enthusiasten und technikbegeisterte Kunden
  • Personalisiertes Marketing (nur mit Ihrer Einwilligung)
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z.B. Steuer- und Zollvorschriften für internationale Lieferungen)

4. Datenweitergabe und -empfänger

Ihre Daten werden nur an folgende Dritte weitergegeben:

  • Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung von Kreditkarten- und PayPal-Zahlungen (ohne Speicherung auf unseren Servern)
  • Versanddienstleister: Für den weltweiten Versand Ihrer Bestellungen (z.B. EMS für Bestellungen ab 50€)
  • Steuer- und Zollbehörden: Bei internationalen Lieferungen außerhalb der EU
  • IT-Dienstleister: Nur für technische Unterstützung unter Einhaltung strenger Vertraulichkeit

Wir geben keine Daten an Dritte zu Marketingzwecken weiter, es sei denn mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

5. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer und entlegener Regionen) versenden, können Daten an Empfänger außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. In diesen Fällen stellen wir angemessene Garantien gemäß Art. 46 DSGVO sicher, z.B. durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

6. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig:

  • Bestelldaten: 10 Jahre (gemäß steuerrechtlicher Aufbewahrungspflicht)
  • Kundendaten: Bis zum Widerruf Ihres Kontos oder nach 3 Jahren Inaktivität
  • Zahlungsdaten: Werden nicht auf unseren Servern gespeichert

Wir haben umfassende Sicherheitsmaßnahmen implementiert:

  • 256-bit SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • PCI DSS konforme Zahlungsabwicklung
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung für administrative Zugriffe
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits

7. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • Auskunftsrecht: Über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
  • Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger Daten
  • Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen („Recht auf Vergessenwerden“)
  • Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Bedingungen
  • Widerspruchsrecht: Gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
  • Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format
  • Widerrufsrecht: Für erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien:

  • Notwendige Cookies: Für den Warenkorb und die Bestellabwicklung
  • Funktionale Cookies: Für bevorzugte Sprache und Währungseinstellungen
  • Analytics-Cookies: Google Analytics (anonymisiert) zur Verbesserung unseres Angebots
  • Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer Einwilligung für personalisierte Werbung

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder löschen. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder unsere verbesserten Services anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

10. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:

Cube Verkäufe
Datenschutzbeauftragter
Kirchdorfer Str. 27
Hamburg, DE 96076
E-Mail: [email protected]

Bei Beschwerden können Sie sich auch an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

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